FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier geben wir Antworten auf Fragen, welche uns häufig gestellt werden.
Wir hoffen, dass auch Sie hier fündig werden.
Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie sich einfach bei uns (Kontakt).
Kann mein Drucker beim Nachfüllen Schaden nehmen?
Nein, da wir ausschließlich qualitativ hochwertige Tinten verwenden.
Bei minderwertigen Tinten kann es zum Verstopfen des Druckkopfes kommen und es gelangt keine Tinte mehr auf das Papier. Da unsere Tinte aber bestmöglich auf das Original abgestimmt ist müssen Sie sich da bei uns keine Sorgen machen.
Gibt es Unterschiede bei der Druckqualität zwischen einer von Ihnen befüllten Patrone und einem Original?
Nein, die Tinten die wir verwenden sind chemisch genau auf die Originale abgestimmt, somit kann man am Ausdruck keine Unterschiede feststellen.
Zu beachten ist allerdings, dass einige Patrone sich besser zum nachfüllen eignen und manche weniger gut. Bei Patronen mit Druckkopf verschleißen die Düsen mit der Zeit und die Druckqualität nimmt somit ab. Dies hat aber nichts mit der von uns verwendeten Tinte zu tun sondern einfach mit der Belastung des Materials.
Mein Drucker druckt nur noch streifig und Farben fehlen oder werden falsch dargestellt. Was kann ich tun?
Wahrscheinlich sind entweder ihre Patronen leer oder bei Ihrem Drucker ist der Druckkopf eingetrocknet. Ein eingetrockneter Druckkopf kann daher kommen, dass sie entweder länger nicht gedruckt haben oder ihr Drucker zu nahe an einer Wärmequelle (Heizung, direkter Sonneneinstrahlung,usw.) steht.
Kommen Sie am bessten mit einem Probeausdruck und Ihrer Druckerbezeichnung bei uns vorbei, damit wir Ihr Problem genauer diagnostizieren können.
Wenn es sich bei Ihrem Drucker um einen Canon® mit Einzelkammerpatronen handelt können wir auf Wunsch den Druckkopf über Nacht bei uns einweichen und reinigen (je nach Aufwand 10€ - 15€).
Wenn Sie sich nicht sicher sind wie Sie vorgehen sollen, können Sie sich einfach bei uns melden (Konakt).
Reparieren Sie Drucker auch?
Meist lohnt es sich nicht einen Drucker zu reparieren, da eine Technikerstunde 60€ kostet und man ab etwas über 100€ schon einen brauchbaren neuen Drucker bekommt. Manchmal sind es aber auch nur kleine Fehler die ein Problem machen, diese beheben wir natürlich gerne für Sie. Sprechen Sie uns am bessten in einem konkreten Fall an, dann können wir Sie entsprechend beraten.
Kann man auch eine andere Farbe in eine leere Patrone füllen?
Nein, da die meisten Patronen eine Chip haben auf dem die Farbe gespeichert ist.
Warum kann man die Patronen meines Druckers nicht nachfüllen?
Die meisten Patronen haben einen Chip auf dem Typ, Seriennummer, Farbe, Füllstandsangaben und bei manchen auch ein Verfalldatum gespeichert ist.
Einige Drucker zerstören den Chip durch eine Überspannung nach einer gewissen Seitenzahl und machen die Patrone somit unbrauchbar, andere speichern die Seriennummer einer Patrone und akzeptieren diese kein zweites Mal.
Am bessten kommen Sie bevor Sie einen Drucker kaufen zu uns und lassen sich beraten ob sich dieser zum Nachfüllen eignet.
Ist in den von Ihnen wiederbefüllten Patronen genauso viel Tinte wie in den Originalen?
Ja, die von uns befüllten Patronen sind immer mindestens genau so voll wie die Originale.
Meist können wir die Patronen sogar voller füllen, da die industriell gefüllten original Patronen nicht ganz voll gefüllt werden.
Kann ich meine Patronen nach dem Befüllen noch lagern?
Bei den meisten Patronen ist dies möglich. Sie sollten die Patronen aber am bessten kühl lagern (z.B.: Gemüsefach im Kühlschrank, Keller, usw.).
Tinte ist grundsätzlich etwa 3 Jahre chemisch stabil.
Zu Problemen kann es nur bei Druckkopfpatronen kommen da diese eintrocknen können. Druckkopfpatronen mit schwarzer Tinte können wir versiegeln, damit diese nicht eintrocknen. Bei den farbigen ist dies nicht möglich da sich die Farben sonst vermischen würden.
Wenn Sie ihre Patronen lagern wollen sagen Sie uns am bessten bei Abgabe der Patronen Bescheid.
Füllen Sie auch Laserkartuschen auf?
Nein, es ist zwar grundsätzlich möglich Laserkatuschen von Hand aufzufüllen aber die Druckqualität leidet stark darunter und zudem ist das Tonerpulver bei Einatmung gesundheitsschädlich. Wir haben aber industriell wieder aufgearbeitet Kartuschen für Sie. Diese sind wesentlich günstiger als die Originale, bieten aber die gleiche Qualität.
Gern nehmen wir auch leere Tonerkartuschen von Ihnen an und führen diese dann dem Kreislauf des Wiederbefüllens zu.
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